Te llamamos

Tu hogar,
siempre bajo control.

El Kit de Seguridad de HomeGO te ayuda a cuidar de tu casa y los tuyos con un sistema de vigilancia sencillo y muy fácil de usar.

  • Monitorización de presencia y sistema de alerta

  • Vídeo directo de alta definición

  • Altavoz inteligente Amazon Alexa para controlarlo todo

10

’00 €/mes

IVA Inc.

Lo quiero

Más económico que una alarma

Una alternativa inteligente y a un precio mucho menor que los sistemas tradicionales de alarma existentes.

Sin coste de alta ni de instalación

No te cobramos nada por enviarte el equipo, sólo pagas una cuota mensual de 10 € al mes.

Autoinstalable y con la asistencia de Yoigo

Te lo enviamos a casa y tú lo colocas donde quieras. Si te surge alguna duda, estaremos encatados de ayudarte.

¿Para qué sirve?

¿Cómo se controla?

¿Qué puedo hacer con el kit de seguridad de homeGo?

¿Qué incluye el kit?

Smart home items

Sensor de puerta

Cámara conectada

Sensor de movimiento

Altavoz inteligente

Sensor de puerta

Permite detectar la apertura y cierre de la puerta o ventana donde se instale. Funciona con batería a pilas de larga duración y se coloca fácilmente mediante un adhesivo.

La cámara conectada

Gracias a la cámara de alta definición con visión nocturna, podrás ver lo que sucede en tu hogar en todo momento. Sólo tienes que acceder al vídeo en directo desde el móvil a través de Telegram.

Sensor de movimiento

Gracias a su gran angular, el sensor de presencia permite detectar el movimiento dentro del domicilio. Funciona con batería a pilas de larga duración y se coloca fácilmente mediante un adhesivo.

Altavoz inteligente

Te permite controlar el sistema cuando estás en casa, además de disfrutar de todas las funcionalidades de Amazon Alexa. Podrás activar y desactivar la alarma con la voz, sirve como sirena en caso de alerta e incluye un botón de mute para asegurar tu privacidad.

¿Y cómo contrato homego?

Si ya eres de Yoigo:

Muy fácil, rellenas el formulario de contratación y ya está. Recibirás en tu casa el pack de autoinstalación en unos días. La factura del servicio se añadirá a la de tu móvil y fibra.

Si no eres de Yoigo:

Puedes contratar el servicio de HomeGO con una de nuestras tarifas de fibra y móvil. Tienes toda la información sobre nuestras tarifas aquí.

Lo quiero

¿Alguna otra duda? Bueno, para eso estamos

¿Cuál es la diferencia con un sistema de alarma clásico?

La principal diferencia es que nuestro kit de seguridad no está conectado con la policía. Ante una intrusión, el sistema te avisa a ti directamente, tanto a través de la app Telegram como con una llamada telefónica al número que tú hayas indicado.

De esta forma tú vas a ser el primero en conocer la situación de riesgo y podrás decidir qué hacer.

¿Por qué debo contratarlo con Yoigo?

Te ofrecemos este Kit porque eres cliente Yoigo, eso significa que eres de nuestra familia y nos preocupamos por ti, por tu seguridad y la de los tuyos.

Nuestro servicio de atención al cliente te resolverá todas tus dudas, te atenderá en cualquier momento e intentará que tu experiencia con este servicio sea fantástica, hoy y para siempre.

¿Para qué tipo de vivienda sirve?

El kit está pensado para múltiples opciones posibles de tu vivienda, ya sea un piso, una casa o tu segunda residencia, el kit de seguridad te ayudará a controlar tu vivienda en todo momento.

Al tratarse de un kit básico, consta de un sensor de puerta y un sensor de movimiento, con lo que te recomendamos ponerlos en las zonas de acceso a tu vivienda.

¿Cómo se instala el kit de seguridad?

Aunque son varios dispositivos los que hay que configurar, la instalación es muy fácil, y además te guiaremos en todo el proceso.

Activa el “Yoigo SmartHome” en Telegram y te mostraremos paso a paso para que puedas disfrutar al instante de las ventajas del servicio.

El sensor de apertura debes colocarlo en el acceso que quieras controlar, ya sea una puerta o una ventana. Cada vez que se abra o cierre recibirás una notificación en Telegram.

El sensor de movimiento es el que hará saltar la alarma cuando se active, debes ubicarlo junto con la cámara de video incluida en el kit para vigilar la zona de la casa que quieras controlar. Al activarse, la alarma sonará y tú recibirás una notificación en Telegram junto con el video, además de avisarte por teléfono.

¿Y si me doy de baja de Yoigo?

El equipo se suministra en modo cesión. En caso de no querer mantener el servicio de Yoigo, basta con devolverlo. Deberás colocar los dos sensores, el altavoz inteligente con su fuente de alimentación y la cámara con su fuente de alimentación en una caja para ser retirada por uno de nuestros técnicos o enviada por paquetería.

¿Qué pasa si doy de baja el servicio?

Si lo haces una vez pasados 12 meses de servicio, nada. Nos devuelves el equipo y en paz.

Si te das de baja antes de 12 meses, se aplicará una penalización de 60€ (IVA incluido) que se prorratean (es decir, si ya has pagado 6 cuotas, la penalización será de 30€).

La devolución del equipo a Yoigo se debe realizar en un plazo de un mes. En caso de no hacerlo, de que falte alguno de sus componentes o de o que presente una avería o desperfecto (que exceda el efecto del uso), Yoigo te facturará su coste, de 140€ (IVA incluido).

Recuerda que, en cualquier caso, tienes derecho a desistimiento de 15 días desde que lo recibes, por si lo pruebas y no estás convencido.